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Forbes Brasil, ForbesCast
Case empresarial e resultados de crescimento apresentados pela Forbes Brasil.
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Negócios crescem quando pessoas, processos e gestão crescem juntos.
Mentora de negócios e executivos, especialista em gestão e cultura empresarial, criadora dos métodos PPG e 7 Poderes.
Carla Bittencourt atua ao lado de empresários e executivos para que a empresa continue crescendo sem depender de uma única pessoa.
De R$ 80 milhões para R$ 300 milhões em faturamento, na gestão de uma rede de farmácias do interior de São Paulo.
Existe um ponto em que trabalhar mais deixa de resolver.
A empresa cresceu, mais pessoas dependem das suas decisões, e a forma de conduzir o negócio que funcionava no começo passou a limitar o crescimento dele.
Você se afasta por alguns dias e o telefone não para, porque nenhuma decisão importante anda sem você.
Você contrata, treina e cobra, e mesmo assim a equipe entrega abaixo do que você sabe que ela é capaz.
Os mesmos problemas voltam todo mês, com outros nomes, e você resolve de novo o que já tinha resolvido.
Nesse estágio, o esforço já está no limite, e o que falta para a empresa crescer é gestão.
A Carla Bittencourt construiu sua atuação como mentora de negócios dentro desse cenário, na gestão de uma rede de farmácias em expansão, e os números a seguir mostram o que foi feito.
Um case que transformou gestão em resultado.
Em 2017, Carla Bittencourt iniciou seu trabalho em uma rede de farmácias do interior de São Paulo com um desafio claro: preparar pessoas, cultura, processos e gestão para sustentar o crescimento da empresa.
A rede tinha três lojas e faturava aproximadamente R$ 80 milhões por ano.
O trabalho começou pelas pessoas, depois vieram cultura, liderança, processos, indicadores, responsabilidades, desenvolvimento e gestão.
O crescimento que veio nos anos seguintes transformou a empresa e consolidou uma metodologia.
R$ 300
milhões
De R$ 80 milhões para R$ 300 milhões em faturamento
6
unidades
De 3 para 6 unidades
2
lojas
Líderes nacionais em faturamento por metro quadrado
Entre as maiores operações farmacêuticas da América Latina
Case de gestão e crescimento apresentado no ForbesCast, da Forbes Brasil
O método
Pessoas, Processos e Gestão.
Dessa experiência nasceu o PPG, método construído dentro da Drogamax, diante das decisões diárias de uma rede em expansão, e aplicado depois em outras empresas. Ele organiza a empresa em três frentes trabalhadas em conjunto.
Não é falta de vontade, de esforço, de tempo, de capacidade nem de disciplina. É falta de método.
Pessoas
A equipe é escolhida e desenvolvida por valores, perfil comportamental e inteligência emocional, além da competência técnica. Com acompanhamento contínuo e feedback estruturado, o time passa a entregar aquilo de que é capaz sem depender da cobrança diária do dono.
Empresa nenhuma cresce de forma sustentável se as pessoas não crescerem junto com ela.
Enquanto o PPG organiza a empresa, os 7 Poderes trabalham quem está no comando dela.
O que precisa mudar em quem está à frente do negócio.
Parte dos limites de uma empresa está na forma como quem a conduz pensa, decide, se posiciona e acredita em si. Para esse trabalho, a Carla criou o Método 7 Poderes, estruturado em sete etapas:
Eu sou
Você para de duvidar se merece estar ali.
O método trabalha a mentalidade e a postura de quem lidera, para que as decisões e as atitudes acompanhem o tamanho da empresa que essa pessoa quer construir.
Quem é Carla Bittencourt
Administradora, mentora de negócios e executivos, especialista em gestão e cultura empresarial e criadora do Método PPG, Pessoas, Processos e Gestão.
Antes de construir sua própria empresa, Carla viveu o ambiente corporativo e ocupou posição de liderança executiva na área de Recursos Humanos em Novos Negócios na JBS.
Hoje, atua diretamente com empresários, executivos e organizações na estruturação de negócios, desenvolvimento de lideranças, cultura, processos, gestão e crescimento.
É também autora do livro “7 Poderes, Você a 7 Passos do Sucesso”, metodologia que levou sua experiência de transformação de mentalidade para além das empresas.
O trabalho da Carla cuida ao mesmo tempo da empresa que precisa crescer e do empresário que precisa estar preparado para sustentar esse crescimento.
Da prática ao reconhecimento
Carla Bittencourt construiu sua autoridade dentro das empresas, e os reconhecimentos vieram depois.
Prêmio
Top of Business, Roma, 2026
Reconhecimento internacional como Personalidade do Ano, Mentora de Negócios.
Vídeo
SBT Interior
Entrevistada por um dos maiores empresários do Brasil, Chaim Zaher.
Vídeo
Araçatuba S/A
Onde ela apresenta o método PPG por inteiro e conta em detalhes a sua história.
Vídeo
CARAS
Participação e reconhecimento de sua trajetória, metodologia e atuação empresarial.
Prêmio
Personalidade Feminina, 2025
Reconhecimento por sua trajetória e atuação como mentora de negócios.
Antes de você dar o próximo passo, vale saber com quem a Carla trabalha.
A Carla atende empresários, empresárias, executivos, líderes e organizações do Brasil e do exterior que precisam de mudanças aplicadas no dia a dia da empresa.
O trabalho é indicado para quem:
- quer estruturar a empresa para crescer;
- aceita olhar para problemas que outros evitam;
- entende que pessoas são parte da estratégia;
- está disposto a rever processos, decisões e comportamentos;
- busca método, direcionamento e execução, e não apenas motivação.
O trabalho não é indicado para quem:
- procura alguém que apenas confirme o que já decidiu;
- espera que a mudança venha só da equipe, sem rever a própria forma de conduzir;
- quer um resultado diferente mantendo os mesmos processos, decisões e comportamentos;
- busca apenas motivação para continuar fazendo tudo do mesmo jeito.
Empresas de qualquer porte podem passar por esse processo, desde que quem está à frente tenha decidido transformá-las.
O que muda na sua empresa e na sua vida.
Você sabe o que quer e o que precisa fazer para chegar lá.
Os objetivos saem da cabeça e viram plano, com prioridade e data, e você para de começar cada ano com as mesmas metas do ano anterior.
Decidir para de tirar o seu sono.
As escolhas difíceis continuam difíceis, mas você as toma com critério, informação e segurança, e sustenta o que decidiu sem voltar atrás a cada pressão.
As pessoas ao seu redor crescem junto com você.
Na empresa, a equipe assume responsabilidades e entrega aquilo de que é capaz. Fora dela, as relações ficam mais claras, porque você aprende a dizer o que espera e a ouvir o que o outro precisa.
O negócio funciona quando você não está.
Processos, responsáveis e indicadores fazem a operação andar, e alguns dias de ausência deixam de ser um risco para tudo o que você construiu.
O seu tempo volta a ter dono.
A urgência permanente dá lugar a uma agenda que comporta o trabalho, a família, a saúde e aquilo que você vem adiando há anos.
Você ocupa por inteiro o lugar que conquistou.
A dúvida sobre estar à altura do cargo, do negócio ou da própria história perde força, e você se posiciona com a firmeza de quem conhece o caminho que percorreu.
Crescer continua exigindo trabalho, mas para de custar todo o resto.
Como a Carla pode trabalhar com você.
Cada formato atende um momento diferente da empresa e de quem a conduz.
Método PPG
Indicado quando
A empresa cresceu e a gestão continua do tamanho que tinha no começo, ou os processos existem e cada um executa de um jeito.
Para empresários e organizações que precisam estruturar pessoas, processos e gestão para sustentar o crescimento.
O que o trabalho cobre
Diagnóstico, estrutura organizacional, cultura, liderança, processos, indicadores, gestão e acompanhamento da execução.
O que a empresa passa a ter
- Pessoas certas
- Responsabilidades claras
- Processos definidos
- Indicadores acompanhados
- Lideranças preparadas
- Gestão capaz de transformar estratégia em execução
Mentoria executiva
Indicado quando
As decisões ficaram maiores, e você quer conduzi-las com mais critério e segurança.
Para empresários, executivos e líderes que precisam tomar decisões melhores, desenvolver sua liderança e elevar sua capacidade de gestão. Um trabalho direto, estratégico e aplicado aos desafios do executivo e da empresa.
Mentoria 7 Poderes
Indicado quando
A empresa está pronta para crescer, e você percebeu que precisa mudar junto com ela.
Para quem percebeu que crescer profissionalmente também exige uma mudança interna. Em cinco encontros online, Carla trabalha mentalidade, crenças, identidade, posicionamento, planejamento e ação para romper padrões que continuam limitando resultados.
Com uma atuação especialmente direcionada também a mulheres empresárias, executivas e empreendedoras.
Palestras e treinamentos
Indicado quando
Existem pessoas boas na equipe, porém ninguém preparado para liderar as outras, ou o evento precisa de conteúdo com prática empresarial.
Para empresas, convenções, associações e eventos, com conteúdo baseado no que a Carla aplicou na gestão das empresas em que atuou.
Os temas incluem
- Gestão e crescimento
- Liderança
- Cultura empresarial
- Mentalidade
- Inteligência emocional
- Alta performance
- Método PPG: Pessoas, Processos e Gestão
Conhecimento para começar agora.
Os métodos da Carla também estão em livro, e-book e curso, para você aplicar no seu ritmo a partir de hoje.
Sua empresa do zero
Você vai aprender a evitar armadilhas que custam caro, a tomar decisões com mais segurança e a inspirar as pessoas ao seu redor a entregarem o melhor que têm.
7 Poderes
Identifique o que prende você, entenda por que repete o que não quer e construa, com método, a mentalidade para viver o que deseja.
Como mudar sua mente e atrair a vida que deseja
Descubra quais crenças estão limitando suas decisões e aprenda a substituí-las por hábitos e práticas diárias que mudam a forma como você pensa e age.
Conselho sua empresa já recebeu. O que falta é decisão bem executada.
Se a sua empresa quer crescer, se a sua liderança precisa evoluir ou se é hora de mudar a forma como você conduz o negócio, fale com a equipe da Carla pelo WhatsApp e conte onde você está hoje.
Perguntas frequentes
O trabalho atende empresas de todos os portes. O que define se faz sentido é a decisão de quem está à frente de transformar a empresa, e o formato é ajustado ao tamanho e ao momento dela.
O Método PPG trabalha a empresa: estrutura pessoas, processos e gestão, com diagnóstico e acompanhamento da execução, para que a operação deixe de depender do dono. A mentoria executiva trabalha quem conduz a empresa: as decisões, a liderança e a capacidade de gestão do empresário ou do executivo. Na conversa de diagnóstico, a equipe indica qual dos dois atende melhor o seu momento.
Sim. O conteúdo é ajustado ao público e ao objetivo do evento, dentro dos temas em que a Carla atua: gestão e crescimento, liderança, cultura empresarial, mentalidade, inteligência emocional, alta performance e Método PPG.
Sim. A Carla atende empresas de todo o Brasil e também do exterior.
Comunidade no WhatsApp
A Carla também mantém uma comunidade no WhatsApp para mulheres empresárias, executivas e empreendedoras, onde compartilha reflexões e conselhos práticos sobre carreira, negócios e decisões.
É gratuita e você sai quando quiser.